7 สาเหตุหลัก ๆ ที่ทำให้นักขาย ทำยอดไม่ได้ตามเป้า

Published by buttree on

สาเหตุที่นักขาย ทำยอดได้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ และมักโทษทุกสิ่งทุกอย่างรอบตัวว่าอะไรก็ไม่เป็นใจ เช่น สินค้าไม่ดี คู่แข่งเก่งกว่า ทีมงานไม่สนับสนุน หรือแม้แต่อ้างเรื่องโควิดเลยก็ตาม จริง ๆ แล้วให้หันมาดูตัวเองก่อนค่ะว่า สาเหตุที่แท้จริงนั้นเป็นเพราะตัวคุณเองหรือเปล่า?
.
1.โทรน้อยเกินไป
บันได้ขั้นแรกของผลลัพธ์เริ่มการการติดต่อหาลูกค้า ซึ่งต้องเริ่มต้นด้วยการโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นการโทรไปเพื่อนำเสนอ หรือเพื่อทำนัดหมาย แต่เซลล์หลายคน มักขี้เกียจและกลัวไปเองที่จะถูกปฏิเสธกลับเลือกที่จะไม่โทรเลย หรือโทรน้อย จึงเป็นสาเหตุอันดับต้น ๆ ในการที่ทำยอดไม่ได้ตามเป้า
 .
2.นำเสนอด้วยการท่องสไลด์
นอกจากจะไม่ทำการบ้านเกี่ยวกับลูกค้าและธุรกิจของพวกเขาก่อนเข้าพบแล้ว ยังติดการขายตามสไลด์ อ่านตามสไลด์ตั้งแต่หน้าแรกจนถึงหน้าสุดท้าย จึงทำให้การนำเสนอไม่ค่อยได้ผล ลูกค้าก็ได้แต่พยักหน้าหน้าตามแต่ไม่ได้เข้าใจ แล้วก็จบด้วยการ ขอคิดดูก่อน
คุณจึงควรเปลี่ยนการเล่าสไลด์ทั้งหมดมาเป็นการถามคำถามเพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความต้องการของลูกค้า  แล้วเลือกการนำเสนอให้ตอบโจทย์พวกเขาแบบเนื้อ ๆ จากนั้นก็เริ่มคุยเรื่องความเป็นไปได้ในการตั้งงบประมาณ
.
3.สุภาพเกินเหตุ
จริงอยู่ที่ลูกค้าคือบุคคลสำคัญ คุณจึงไม่ค่อยเป็นตัวของตัวเองแล้วคิดว่าความสุภาพ นอบน้อม ทำให้ลูกค้ารู้สึกพอใจ แต่เรื่องนี้คือผิด จงหลีกเลี่ยงการใช้คำพูดที่ดูสุภาพเกินไป เช่น “ขออนุญาต” “ขอโทษนะคะ” เป็นต้น ประเด็นคือคุณไม่ได้ทำอะไรผิดเลย จงใช้บุคลิกที่ดูน่าเชื่อถือว่าและรู้จักปฏิเสธในสิ่งที่คุณทำไม่ได้ พูดด้วยความจริงใจ มั่นใจ ฉะฉาน มีฟอร์มของนักธุรกิจ
.
4.ขาดวินัย
หลายคนจะทำงานด้วยต้องมีอารมณ์ ถ้าไม่มีอารมณ์งานไม่ได้ มันอาจจะเหมาะกับบางอาชีพที่ต้องใช้ความคิด แต่อาชีพนักขาย ต้องฝึกให้ทำงานให้ได้แม้ไม่มีอารมณ์ เพราะเราต้องทำงานหายอดเพื่อแข่งกับเวลา บางคนทำงาน 3 ชั่วโมง พัก 2 ชั่วโมง หรือ เล่น Social ไปทำงานไป แบบนี้ก็ไม่มีโฟกัส ผลงานก็ไม่มา
 .
5.ขาดการพัฒนาตัวเอง
คือ คิดว่าการเทรนในห้องประชุมเพียงแค่วีคละครั้ง ถือว่าตัวเองเก่งขึ้นแล้ว ซึ่งเป็นความคิดที่ผิด คุณต้องทบทวนทุกวัน อย่างน้อยวันละ 1 ชั่วโมง ฝึกพูดหน้ากจะจก ให้คล่องปาก และควรจับคู่ซ้อมกับคนที่เป็น Top Sale ของบริษัท เข้าหาขอคำปรึกษา หรือหัวหน้าทีมขาย เพื่อขอเทคนิคที่จะทำให้ตัวเองขายดีขึ้น
.
6.ไม่มีแผนการทำงาน
ทำไมต้องวางแผน เซลล์ต้องวางแผนด้วยเหรอ? คำตอบคือ ต้องวางแผนก่อนค่ะ สมมุติว่าคุณจะไปเชียงใหม่ เดินทางจาก กรุงเทพ มีกี่วิธี คุณก็ต้องวางแผนแล้ว
การเลือกวิธีการเดินทาง ก็ไม่ต่างอะไรกับการเลือกวิธีการขาย คุณต้องเลือกปักสมอก่อนว่าคุณจะขายใคร ขายอะไร ขายเมื่อไร และขายอย่างไร แบบไหนเสี่ยงมากเสี่ยงน้อย แบบไหมเหมาะกับตัวคุณ เพราะทรัพยากรเวลาหมดแล้วหมดเลย คุณจะมาไฟลนก้นตอนปิดยอดแน่นอน ถ้าคุณไม่วางลำดับงานก่อนหลังเสียก่อน
 .
7.ชอบคิดลบ
ฉันทำไม่ได้หรอก ฉันไม่เก่งเหมือนคนอื่น ดูถูกศักยภาพตัวเอง จิตใจหวั่นไหวง่าย เมื่อเจอปัญหาและอุปสรรค ทั้งจากเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว ส่งผลให้หลุดโฟกัสได้ง่าย วิธีแก้เรื่องนี้ ก็คือการฝึกจิตใจให้คิดบวกต่อทุกเรื่องราวไว้ก่อน คุณไม่สามารถรู้อนาตคได้ แต่คุณจะมีอนาคตที่ดีได้แน่ ถ้าคุณทำวินาทีนี้ให้ดีที่สุด ยิ้มเมื่อมีสิ่งลบ ๆ มากระทบ จากผู้อื่นหรือแม้กระทั่งจากความคิดของตัวคุณเอง

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า